본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객관리와 영업 성과 극대화] 교보생명 법인영업 부산지점에서 법인 고객 대상 맞춤형 보험 컨설팅을 수행하며 뛰어난 영업 성과를 냈습니다. 기존 고객 데이터 분석을 통해 연간 재계약율을 85%에서 95%로 향상시키는 성과를 거두었으며, 신규 법인 고객 유치 건수도 연 50건 이상으로 증대시켰습니다. 이를 위해 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 보험 상품 제안과 정기적인 방문 상담으로 신뢰도를 높였으며, 고객별 맞춤 제안서를 제작하여 거래 성사율을 30% 이상 상승시켰습니다. 또한 고객 만족도 조사에서 90% 이상 긍정 평가를 받았으며, 고객 유지와 확대를 위해 월별 주기적 상담을 실시하였고, 고객 문의 해결률을 98% 이상 유지하였습니다. 신규 고객 유치를 위한 광고 및 네트워킹 행사에서도 활발히 참여하여 행사별 참여 고객 수를 평균 200명 이상 돌파했고, 이 중 15% 이상이 신규 고객 등록으로 이어졌습니다. 또한 영업 관련 프로그램 개발에 참여하여 CRM 시스템을 효율적으로 활용하는 방안을 마련하였으며, 영업 데이터 분석을 통해 고객군별 …