본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 콘텐츠 전략과 성과] 교보문고 eBOOK MD로서 고객의 독서 트렌드 분석과 시장 수요 예측을 바탕으로 신규 도서 기획 및 판매 전략을 수립하였습니다. 특히 인문사회 분야와 자기계발서의 고객 구매율이 높다는 데이터를 분석하여 해당 분야 신규 콘텐츠를 집중 개발하였으며, 도서 추천 알고리즘 개선을 통해 고객 당 평균 구매 건수를 8배 상승시켰습니다. 이 과정에서 소비자 설문조사와 구매 패턴 분석을 지속적으로 진행하여 시장 요구를 반영하는 맞춤형 기획서를 제작하였고, 연간 50여 종 신규 도서 선정으로 판매액을 35% 증가시키는 성과를 달성하였습니다. [콘텐츠 기획 및 성과 향상에 기여] 기획 단계에서 고객 피드백과 판매 데이터를 바탕으로 콘텐츠의 기획 방향성을 제시하였으며, 해당 콘텐츠들이 시장에서 높은 반응을 얻도록 조율하였습니다. 이는 기존 인기 도서의 연장선이자 독자들이 깊이 공감하는 내용으로 구성하여 구매 전환율을 기존 대비 22% 향상시켰으며, 판매량 기준으로는 10만 부 이상 판매를 기록하였습니다. 또한…