본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[시장 이해와 전략 수립] 교보라이프플래닛생명보험의 마케팅 업무 지원을 위해 고객 데이터를 분석하여 타겟 고객군을 세분화하는 작업을 주도하였습니다. 고객 설문조사와 SNS 활동 데이터를 통해 보험 가입 고객의 연령대, 직업군, 소비 성향 등을 도출하였고, 이를 바탕으로 고리타분한 광고보다는 건강관리와 재무 설계에 관심이 높은 30-40대 직장인들을 타겟으로 한 맞춤형 캠페인을 기획하였습니다. 분석 결과, 해당 고객군의 보험 가입률은 기존보다 25% 증가하였으며, 캠페인 실행 후 일평균 문의 건수는 150건에서 250건으로 늘어났습니다. 상세한 고객 이해도를 바탕으로 온라인 콘텐츠와 오프라인 이벤트를 연계하여 브랜드 인지도 상승 효과를 이끌어냈으며, 이 과정에서 고객의 니즈와 행동 패턴을 파악하는 데 집중하였습니다. 특히 SNS 채널에서는 인플루언서 협업과 사용자 참여형 프로모션을 진행하여 유입 고객의 40% 이상이 재방문하며 상품에 대한 신뢰도를 높였습니다. 또한, 온라인 광고 예산을 효율적으로 배분하기 위해 CPC와 CPA 지표…