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1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[청결과 위생 관리의 전문가] 광주광역시도시철도공사 미화 1지원 직무에 관련하여 청결과 위생 유지에 최선을 다해 왔습니다. 이전 직장에서 매일 1500평방미터 규모의 사무실과 공공장소의 청소를 담당하며, 출근 이후 2시간 만에 전 공간의 청결 상태를 확인하고 재청소가 필요한 구역을 파악하는 역할을 수행하였습니다. 이를 통해 매주 평균 15건의 고객 불만이나 지적사항을 사전에 예방하였으며, 6개월 동안 고객 만족도 조사를 통해 청결도 평가 점수가 85점에서 92점으로 향상되는 성과를 이루었습니다. 특히, 대규모 행사 기간에는 일 평균 50톤 이상의 쓰레기를 처리하며 역할을 수행하였고, 쓰레기 감량 목표 10%를 초과 달성하여 쓰레기 발생량을 12%까지 줄인 경험이 있습니다. 이를 위해 배출량 분석과 오염 물질 제거를 위한 특별 정기 청소를 실시하는 등 적극적인 관리에 힘썼습니다. 또한, 미화 작업에 필요한 장비 및 용품의 재고를 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하였고, 매월 정기 교체 및 유지보수 일정을 세워 작업의 연속성과 효율성…