본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략과 성과 달성]고영테크놀러지에서 영업관리를 담당하며 고객 만족도와 매출 증대에 집중해 왔습니다. 신규 고객 확보를 위해 시장 조사를 실시하고 고객 세분화 전략을 수립하여 맞춤형 제안서와 견적서를 작성하였으며 이를 통해 연간 신규 고객 유치 건수는 35% 증가하였고 매출은 20% 향상되었습니다. 고객사와의 관계 강화와 신뢰 구축을 위해 정기적인 방문과 기술 상담을 실시하여 고객 유지율을 85%까지 높였습니다. 또한, 기존 고객의 재구매율을 분석하여 맞춤형 애프터서비스와 유지보수 계획을 수립해 재구매율은 30% 증가하였으며, 고객 불만 건수도 15% 감소하는 성과를 거두었습니다. [영업 데이터 분석 및 목표관리]영업 성과 향상을 위해 ERP 시스템과 CRM 도구를 적극 활용하였으며, 매출 데이터와 고객 정보 분석을 통해 잠재 고객군을 파악하고 목표 달성을 위한 액션 플랜을 구체적으로 수립하였습니다. 이를 통해 월별 영업 목표 달성률은 평균 110%를 기록하였으며, 연말에는 120%의 목표 초과 달성을 이루어 냈습니…