본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 만족과 매출 증대를 위한 OTC약국 영업 추진 경험] OTC본부 영업사원으로 근무하며 150여 개 지역 약국을 대상으로 영업 활동을 수행하였습니다. 하루 평균 방문 수는 20개 이상으로, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 집중하였습니다. 특히, 신규 출시된 제품의 시장 점유율을 높이기 위해 세심한 설명과 샘플 제공, 프로모션을 병행하여 3개월 만에 시장 점유율을 15% 증가시킨 사례가 있습니다. 고객 맞춤형 제안서를 제작하여 약국별 매출 데이터를 분석하였고, 그 결과 기존 제품의 재구매율이 25% 증가하였으며 연간 매출이 1억 5천만 원 이상 성장하는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 제품별 주요 고객사의 매출 패턴 분석, 경쟁사 대비 차별화된 혜택 제공 전략을 수립하였으며, 정기적 방문 및 상담을 통해 고객의 니즈를 파악하여 재계약률을 90% 이상 유지하였습니다. 또한, 홍보자료와 교육 세션을 통한 제품 이해도 향상으로 약국 직원과의 신뢰도를 높였고, 이를 토대로 신규 고객 확보와 기존 고객의 매출 증대에 기여하였습니다. 이 과정에서 …