본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객만족과 매출증대 성과를 이끈 관광마케팅 경험] 대학 재학시절 지역 관광지 활성화를 위한 온라인 마케팅 프로젝트를 주도하였으며, 팀원들과 함께 SNS 채널 운영과 온라인 캠페인 기획을 맡았습니다. SNS 팔로워 수는 3개월 만에 50% 증가하였고, 이를 바탕으로 해당 관광지 방문객 수가 20% 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한, 지역 관광축제 홍보를 위해 10개 이상의 온라인 콘텐츠를 제작하였으며, 체험 프로그램과 연계한 온라인 이벤트를 기획하여 참여자 수가 1천 명 이상으로 늘어났습니다. 이후 축제 기간 동안 방문객 유치와 매출 증대에 기여하였으며, 온라인 홍보를 통한 관광지 방문객 증가 추이와 매출 통계자료를 분석하여 캠페인 효율성을 수치로 입증하였습니다. 또한, 관광객 타깃 분석을 위해 설문조사와 데이터를 수집·분석하여 고객 니즈 파악에 힘썼으며, 이 결과를 바탕으로 맞춤형 서비스 개발 및 제휴 업체 확대를 추진하였습니다. 그 결과, 관광지 전반의 고객 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정적 평가를 받았으며, 관광지 …