본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 행정 관리와 환자 중심 서비스 향상] 경상대병원 행정직 지원자로서 병원 운영의 효율성과 환자 만족도 향상에 기여한 경험이 있습니다. 대학교 재학 중 병원 행정 부서 인턴십을 통해 병원 내 업무 프로세스 분석 및 개선 프로젝트를 수행하였으며, 병원 내 예약·접수 시스템 분석을 통해 대기 시간 단축을 목표로 하였습니다. 기존 대기 시간을 평균 20분에서 12분으로 줄이는 성과를 거두었으며, 이를 위해 데이터 분석과 함께 병원 관계자와 적극적 소통을 실시하였어요. 또한, 병원 행정 데이터베이스 관리 업무를 맡아 1만 건 이상의 환자 정보, 진료 기록 등 데이터를 정확하게 정리하고, 오류율을 0. 5% 이하로 낮추는데 성공하였으며, 이를 바탕으로 병원 내부 보고서와 통계 자료를 정기적으로 작성하여 병원 경영진의 의사결정에 기여하였습니다. 그 과정에서 업무 자동화를 위해 Excel 매크로와 문서 템플릿을 개발하였으며, 업무 효율 향상으로 연간 15% 이상의 시간 절감 효과를 이끌어냈습니다. 또한, 병원합동 혈액수혈센터에서 의료…