본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최적행정 혁신 및 업무 효율화 경험] 경상북도 포항의료원에서 사무직으로 근무하며 환자 등록, 검진 데이터 관리, 의료비 정산 업무를 수행한 경험이 있습니다. 환자 등록 시스템 개선 프로젝트에 참여하여 기존 수기로 작성하던 업무를 전산화함으로써 업무 시간이 평균 30% 단축되도록 기여하였으며, 환자 대기시간을 20% 이상 절감하였습니다. 특히, 신규 시스템 도입 후 6개월간 데이터 오류율이 15%에서 3%로 감소하는 성과를 냈습니다. 이를 위해 관련 부서와 긴밀한 협력을 통해 업무 프로세스를 분석하고, 사용자 매뉴얼을 제작하여 직전체험교육을 실시하였으며, 사용자 의견 수렴을 통한 지속적 개선을 추진하였습니다. 데이터 관리 효율화를 위해 엑셀 기반의 통계표 및 보고서 자동 생성 프로그램을 개발하여 연간 업무보고서 작성 시간을 50% 이상 줄였고, 이로 인해 업무처리 속도를 높이고 의료 행정 신속성을 확보하였습니다. 또한, 의료비 정산 업무에서도 전산 시스템과 연계된 데이터를 정확하게 검증하는 절차를 도입하여 정산 오류율을 기…