본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[환자 중심 맞춤형 의료 서비스의 실천] 경북대병원에서 외래 진료 지원 업무를 담당하며 환자 중심의 맞춤형 의료 서비스를 제공하는 데 주력하였습니다. 하루 평균 250여명의 방문 환자를 대상으로 예약 및 안내, 등록 절차를 신속하고 정확하게 처리하여 대기 시간을 평균 15분 단축시켰으며, 환자 만족도 설문조사에서 95% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 환자 안전 확보를 위해 병원 내 CCTV 및 출입관리 시스템을 점검하고, 의심 환자 발생 시 신속한 조치를 통해 감염층 확산 방지에 기여하였습니다. 외래 환자 데이터 분석을 통해 주요 질환별 상위 10개 통계 자료를 토대로 효율적 의료 자원 분배 방안을 제안하였으며, 이로 인해 진료 대기 시간 및 의료 낭비를 각각 20% 이상 개선하였습니다. 소아청소년과 진료 보조 업무 시는 의료진과의 긴밀한 협조로 응급환자 발생 시 신속하게 병원 내 절차를 조정하여 환자 상태에 따른 적절한 조치를 취하였고, 이로 인해 불필요한 검사 및 치료를 줄여 연간 약 5000만원 상당 비용 절감 효과를 이뤄냈…