본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[도전과 성장의 기록] 대학 시절 학과 프로젝트를 통해 데이터 분석과 기획 능력을 키워왔습니다. 당시 인원 5명으로 구성된 프로젝트팀을 이끌며, 시장 조사와 설문 데이터 수집을 담당하였고, 수집된 데이터를 200여 개 질문을 바탕으로 엑셀과 SPSS를 활용하여 분석하였습니다. 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고, 신규 서비스 개발에 반영하는데 성공하였으며, 프로젝트 결과물은 학과 발표에서 1등을 차지하였습니다. 이후 지역 공공기관과 협업하여 시민 대상 설문조사도 수행하였으며, 수집한 데이터를 기초로 정책 제안서를 작성하였고, 이를 통해 약 3천 명의 시민 의견을 수렴하였습니다. 보고서 작성과 발표 과정에서 책임자로서 전체 일정 조율, 자료 검증, 발표 연습까지 주도하며 팀의 성과 향상에 기여하였고, 그 결과 정책 우선순위 선정에 중요한 역할을 담당하였습니다. 또한, 인턴 기간 동안 고객상담팀에서 고객 문의 분석 업무를 맡아 수집된 고객 불만사항 500건의 데이터를 분류하고, 문제 발생 원인을 분석하여 고객 만족도를 15% 높이는…