본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적인 행정관리로 병원 운영 기여] 가톨릭대학교 의정부성모병원에서 행정부 사무직 계약직으로 근무하며 병원 행정의 전반적인 업무를 수행하였습니다. 병원 내 환자접수 및 진료예약 업무를 담당하며 의료진과 환자 간의 원활한 소통을 위해 300여 건의 예약을 무리 없이 조율하였고, 월별 전산 데이터 입력과 정산 업무를 담당하여 오류율을 0. 5% 미만으로 유지하였습니다. 또한, 병원 내 각 부서와 협조하여 의료기기와 약품 재고 현황을 실시간으로 관리하며, 연간 재고 손실률을 2%까지 낮춘 성과를 거두었습니다. 문서 작성과 내부 회의자료, 보고서 작성 업무를 담당하며 매월 20건 이상의 회의자료를 신속하게 준비하였으며, 이 과정에서 병원 정책 변화와 환자 안전 관련 중요한 사항들을 체계적으로 정리하여 전달하여 행정적 사안처리의 신속성을 높였습니다. 병원 내 고객만족도 향상을 위해 방문객 및 환자 안내, 민원 처리 업무도 적극 수행하였으며, 1년 동안 약 4000건의 고객 응대를 담당하면서 고객 만족도 조사를 통해 92%의 긍정적 피드…