본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 서비스 설계와 운영 경험] 가천대학교의 교육서비스 시스템 개발과 운영을 위해 다양한 프로젝트를 수행하였습니다. 처음에는 기존 학사관리 시스템의 사용자 불편과 데이터 누락 문제를 해결하기 위해 요구분석부터 시작하였으며, 사용자 설문조사와 인터뷰를 통해 1500여 명의 학생과 교직원 의견을 수집하였습니다. 이 결과를 바탕으로 사용자 중심의 시스템 설계안을 도출하고, 기능별 우선순위 도출 및 개선안을 제시하였습니다. 이후, 자체 개발팀과 협력하여 시스템 프로토타입을 제작하였으며, 테스트 및 피드백 과정을 반복하여 최종 시스템을 출시하였습니다. 시스템 도입 후 학사행정 처리 속도가 평균 35% 향상되었으며, 데이터 정확도는 98% 이상 유지되어 학생과 교직원 모두의 업무 효율성을 대폭 향상시켰습니다. 또한, UI/UX 개선을 위해 모바일 최적화와 직관적인 인터페이스를 적용하였으며, 이러한 작업을 통해 사용자 만족도 조사에서 만족도 점수가 이전 대비 25점 상승하는 성과를 거두었습니다. 시스템 안정화를 위해 주기적 유지…