본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 성과를 이끄는 디지털 전문가] 가비아의 서버 운영팀에서 네트워크 인프라 구축과 개선 업무를 담당하며 안정적인 서비스 제공에 주력해왔습니다. 총 3년 동안 150여 개 고객사의 서버 환경을 최적화했고, 서버 다운 시간은 기존 8시간에서 2시간 이하로 단축시켰으며, 장애 발생률도 25% 이상 감소시켰습니다. 업무 수행 과정에서 CI/CD 프로세스를 도입하여 배포 자동화율을 80% 이상 향상시켰으며, 이를 통해 배포 시간은 평균 2시간에서 30분 이내로 줄였고, 서비스 가용성은 9 9% 이상 유지하였습니다. 또한 대규모 트래픽 증가에 따른 서버 확장 계획을 수립하고 수행하여 고객의 서비스 연속성을 확보했고, 그 결과 고객사로부터 신뢰를 얻어 연간 유지보수 계약이 35% 증가하는 성과를 이뤘습니다. 매체와 협업하며 고객 요청에 맞춰 맞춤형 솔루션을 제공하는 과정에서도 적극적으로 문제를 분석하여 200여 건 이상의 기술 지원과 컨설팅을 수행하였으며, 고객 만족도 조사에서 평균 8점(5점 만점)을 기록하였습니다. 이러한 경험을 통해 신속하…