본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 데이터 기반 전략 수립 능력] GS리테일 지원 직무와 관련된 경험으로 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립한 경험이 있습니다. 온라인 쇼핑몰 운영하면서 고객 행동 데이터를 분석하여 구매 패턴을 파악하였고, 그 결과 신규 고객 유치율이 25% 향상된 성과를 얻었습니다. 이를 위해 고객 구매 이력, 방문 빈도, 관심 상품 등을 수집하고 분석하는데 주력하였으며, 데이터를 바탕으로 타겟 맞춤형 프로모션을 기획하여 실행하였습니다. 특히 AI 기반 추천 시스템을 도입하여 고객별 추천 상품 노출률이 평소 대비 30% 증가했고, 이는 온라인 매출이 15% 상승하는 성과로 이어졌습니다. 이러한 데이터 분석 역량과 고객 중심 전략 수립 경험은 GS리테일의 고객 만족도 제고와 매출 증대에 기여할 자신이 있습니다. [프로젝트 관리와 협업 경험] 통합 온라인·오프라인 마케팅 캠페인 기획 및 실행 경험이 있습니다. 전자상거래 플랫폼과 연계된 프로모션을 운영하면서 일별 목표 매출 2억 원 이상을 달성한 적이 있습니다. 프로젝트…