본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객만족과 매출증대에 기여한 영업 전문가] STX팬오션의 영업직무에 적합한 경험과 역량을 갖추고 있습니다. 이전 근무지에서는 고객사와 긴밀한 협력을 통해 연간 150건 이상의 신규 발주유치를 성사시키며 매출 증대에 크게 기여하였습니다. 특히, 3개 주요 고객사를 대상으로 맞춤형 선박운임 협상 및 서비스 개선안을 제시하여, 계약 단가를 평균 12% 인상하는 성과를 냈으며, 고객 유지율은 95% 이상으로 유지하였습니다. 또한, 시장 동향 분석과 경쟁사 비교 연구를 통해 신규 고객 확보 전략을 수립하고 실행하여, 시장 점유율을 8% 확대하는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 20여 차례 기업설명회와 거래선 면담을 주도하며, 고객 요구에 맞는 최적의 솔루션을 제공하였고, 이 과정에서 고객 피드백을 데이터화하여 서비스 품질과 납기 준수율을 각각 5%씩 향상시켰습니다. 영업 활동 중에는 고객의 신뢰를 얻기 위해 주기적으로 방문 상담하며 관계를 강화했고, 빠른 문제 해결로 고객 만족도를 높이기 위해 노력하였습니다. 이 외에도 매출 목표 초과 …