본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자중심 웹서비스 기획의 선두주자] SSG닷컴의 웹서비스기획 업무를 담당하며 사용자 경험을 극대화하는 전략 수립과 실행에 집중하였으며, 총 4년간 15여건의 프로젝트를 성공적으로 추진하였습니다. 고객 데이터를 토대로 고객의 구매 패턴과 접속 행동을 분석하여 개인화 추천 시스템을 개발하였으며, 이를 통해 전환율은 평균 18% 증가하였고, 장바구니 이탈률은 12% 개선되었습니다. 기획 초기 단계에서는 고객 설문과 유저 인터뷰를 통해 사용자 니즈를 심도 있게 파악하였으며, 이후 사용자 시나리오와 와이어프레임, 프로토타입 제작에 참여하여 개발팀과 긴밀히 협력하였습니다. 개선이 필요한 부분을 신속하게 도출하였으며, A/B 테스트를 통해 최적의 UI/UX 솔루션을 선정하고 실제 서비스에 반영시켰습니다. 특히, 모바일 최적화 프로젝트에서는 3개월 만에 페이지 로딩 속도를 50% 단축시키고, 사용자 체류 시간을 25% 증가시켰으며, 높은 트래픽에서도 안정적인 서비스 제공이 가능하도록 시스템 개선을 주도하였습니다. 또한, 고객 데이터 기반…