본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[풀필먼트 셀러 유치 및 운영 최적화 경험] SSG. COM의 풀필먼트 사업에서 셀러 유치와 운영관리를 담당하며 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 신규 셀러 유치를 위해 시장조사를 통해 현재 시장의 성장률이 연평균 12%임을 발견하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 유치 전략을 수립하였습니다. 이를 통해 6개월 만에 셀러 유치율이 35% 증가하여 총 150개 셀러를 확보하였고, 이들이 올린 매출액은 유치 이전 대비 40% 증가하였으며, 이를 통해 전반적인 물류 비용 절감률도 15% 달성하였습니다. 셀러 운영 지원을 위해서는 정기적인 현황 분석과 모니터링 시스템을 구축하여 재고 정확도를 98% 이상 유지하였으며, 주문처리 서비스 수준을 향상시키기 위해 자동화 도구를 도입하여 주문 처리시간을 30% 단축시켰습니다. 특히, 셀러와의 원활한 소통을 위해 월별 성과 리뷰를 실시하고 개선안을 도출하여 셀러별 매출 증대와 고객 만족도 향상에 기여하였습니다. 더불어, 고객 반품률이 업계 평균 8%인 상황에서 5% 이하로 관리할 수 있었던 것은 셀러별 재고 최적화와 …