본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[매출 증대와 고객 만족 극대화 경험] 온라인 MD 직무와 관련한 다년간의 경험을 통해 상품 기획과 운영, 데이터 분석에 집중하였습니다. 초기에는 카테고리별 판매 데이터 분석을 통해 수익이 저조한 상품군을 파악하였으며, 이를 바탕으로 인기 상품과 트렌드 데이터를 활용하여 신규 기획안을 제시하였습니다. 특히, ‘가전’ 카테고리에서는 고객 선호도 분석 결과 기존 대비 대폭 상승한 판매율을 반영하여 시즌별 상품 라인업을 재구성하였으며, 그 결과 전년도 동기 대비 매출이 35% 증가하였고, 반품률은 12% 감소하는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객의 구매 행동 데이터를 분석하여 추천 시스템과 연계한 맞춤형 상품 제안을 추진하였으며, 이로 인해 온라인 주문 건수가 20% 증가하였고 고객 만족도 설문에서도 15% 향상된 결과를 얻었습니다. 신규 프로모션 기획 시에는 시장 동향과 경쟁사 분석자료를 기반으로 상품별 가격 전략과 프로모션 전략을 수립하였으며, 이로 인해 특정 카테고리 매출은 25% 이상 상승하였으며, 모바일 채널 전환율이 평균…