본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략 실현] 고객 만족도를 높이기 위해 매장 방문 고객의 피드백을 체계적으로 분석하고, 고객 요구에 맞춘 프로모션과 신제품 추천 시스템을 구축하여 단골 고객 비율을 15% 증가시켰습니다. 매출 데이터를 분석하여 계절별, 시간대별 고객 유입량과 인기 메뉴를 파악하고, 이를 바탕으로 프로모션 기간 동안 매출을 평균 20% 이상 상승시켰습니다. 특히, 고객 재방문율 향상을 위해 고객 맞춤 혜택 프로그램을 도입해 재방문율이 25% 증가하는 성과를 거두었으며, 이를 위해 POS 데이터와 고객 설문조사를 병행하여 고객의 선호도를 정기적으로 파악하였습니다. 신규 고객 확보를 위해 SNS와 온라인 채널을 적극 활용하여 브랜드 인지도를 높였으며, 이로 인해 온라인 문의 건수는 이전보다 30% 증가하였고, 실질적인 매장 방문 전환율도 12% 향상시켰습니다. 또한, 매장별 영업 목표를 세부적으로 설정하고 정기적인 실적 점검 회의를 통해 목표 달성률을 높였으며, 목표 대비 영업 실적은 평균 18% 초과 달성하는 성과를 이루었습니다. 팀원…