본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 만족을 최우선으로 하는 영업전략 수행] 삼립식품의 영업직무와 관련하여 다양한 경험과 노력을 통해 고객 만족도를 높이고 매출 성장을 이뤄냈습니다. 이전 직장에서 신규 거래처 확보를 위해 시장조사를 실시하였으며, 해당 지역의 소비자 니즈 분석과 경쟁사 분석을 통해 맞춤형 제안서를 제작하였습니다. 그 결과, 신규 거래처 20개를 유치하여 연간 매출이 35% 증가하는 성과를 냈습니다. 또한, 기존 고객 유지와 확대를 위해 정기 방문과 상담을 실시하여 고객 만족도 조사를 진행했으며, 고객 피드백을 반영하여 제품 추천 및 서비스 개선 방안을 마련하였습니다. 고객 재구매율이 25% 상승하는 데 기여하였고, 고객과의 신뢰 관계를 바탕으로 장기 거래를 구축하였습니다. 적극적 소통과 신속한 문제 해결 능력을 발휘하여, 연간 불만 접수 건수를 15건에서 3건으로 줄였으며, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 영업 목표 달성을 위해 팀과 협력하여 일일 판매 목표를 설정하고, 진행 상황을 체계적으로 점검하여 목…