본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[핵심망 운용 역량의 집약] 1년간 SK텔레콤의 Core망 시스템 운용 업무를 수행하며 고객 서비스 안정화와 네트워크 품질 향상에 기여하였습니다. 주로 광케이블 및 무선망의 핵심 인프라를 유지보수하는 역할을 담당하였으며, 정기적인 시스템 모니터링과 이상 탐지 업무를 수행하였습니다. 매월 평균 네트워크 장애 발생 건수는 15건이었으며, 이를 5건 이하로 감축하는 데 성공하였습니다. 장애 발생 시 신속한 원인 분석과 복구를 통해 서비스 중단 시간을 평균 2시간 이내로 유지하였으며, 이는 업계 평균인 4시간보다 절반 이하입니다. 또한, 장애 원인 분석 과정에서 네트워크 로그 데이터를 활용하여 문제의 근본 원인을 80% 이상 빠르게 추적하였으며, 이를 바탕으로 재발 방지 대책을 수립하여 동일 장애 재발률을 30% 이상 낮췄습니다. 시스템 증설과 업그레이드 프로젝트에 적극 참여하여 기존 시스템 용량을 30% 확장시키고, 이를 통해 데이터 트래픽 증가에 대응하였으며, 설비 가동률을 9 9% 이상으로 유지하는 데 기여하였습니다. 이 과정에서 각 …