본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최고의 성과를 위한 고객 맞춤형 전략 수립] SK케미칼 영업·마케팅 부서에서 대전 및 충청 지역의 의료진과 고객사를 대상으로 하는 마케팅 활동과 영업 지원 업무를 담당하였습니다. 특히 3개 대형 병원과 협력하여 제품별 맞춤형 마케팅전략을 수립하고 실행하였으며, 연간 매출 목표의 120%를 달성하는 성과를 이뤄냈습니다. 기존 고객 유지율은 78%였으나 신규 고객 확보와 고객 만족도 향상 방안을 적극 추진하여 유지율을 85%까지 끌어올렸으며, 고객 설문조사 결과 신뢰도는 92%에 달하였습니다. 고객 요청과 니즈 파악을 위해 병원별 정기 방문과 설문조사를 실시했고, 이를 바탕으로 의료진의 제품 선택 기준과 기대 수준을 분석, 맞춤형 홍보 자료와 상담 콘텐츠를 제작하여 설득력을 높였습니다. 방문별 일일 목표 처리 건수는 평균 12건이었으며, 이를 초과하는 성과를 기록하여 팀의 전체 목표 달성에 기여하였습니다. 고객 데이터를 수집·분석하여 제품별 시장 점유율, 경쟁사 대비 강점, 고객 선호도 등을 매월 보고하였으며, 이를 토대…