본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[IT 운영 및 PMO 경력의 핵심 역량 집중] SK케미칼의 IT 운영과 PMO 지원 직무에 관련한 경험은 다양한 프로젝트와 실무를 통해 축적하였습니다. IT 인프라 관리와 운영 효율화에 집중하여 서버 가용성을 9 9% 이상 유지하였으며, 연간 1500여 건의 장애 요청을 신속하게 처리하여 업무 연속성을 확보하였습니다. 이를 위해 ITSM 도구를 활용하여 사고 발생 원인 분석과 대응 프로세스를 표준화하였으며, 장애 대응 시간 평균을 30분 내로 단축시켜 고객 만족도를 높였습니다. 또한, 신규 시스템 도입과 기존 시스템 업그레이드 프로젝트를 성공적으로 수행하였으며, 각각의 프로젝트는 예산 대비 10% 절감과 일정 준수라는 성과를 거두었습니다. PMO 역할로는 프로젝트 계획 수립, 일정 관리, 자원 배분, 위험 관리를 담당하여 총 20여 개의 글로벌 연구개발 프로젝트를 지원하였으며, 프로젝트 성과는 목표 대비 95% 이상 성공률을 유지하였습니다. 특히, 프로젝트 진행 중 발생한 위험 요소를 사전에 파악하고 대응책을 마련하여 일정 지연을 15% 이하로 통제하…