본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 경험을 통한 딜러 매매컨설팅 역량 확보] 경력 동안 전국의 딜러사 200여 곳과 긴밀한 협력을 통해 매매 데이터 분석과 컨설팅 역량을 키워왔습니다. 특히 SK엔카닷컴의 딜러 매매 컨설팅 팀에서 담당한 프로젝트에서는 딜러의 고객 유치율을 15% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 매월 진행하는 신규 딜러 교육 프로그램을 기획 및 실행하여 평균 30시간의 교육을 제공하였으며, 교육 후 고객 만족도 설문에서 90점 이상을 지속적으로 획득하였습니다. 또한 중고차 시세 분석 시스템을 도입하여 딜러별 재고 조정 및 가격 책정 전략 수립을 지원하였으며, 이를 통해 딜러들이 평균 재고 회전율을 20% 높일 수 있도록 유도하였습니다. 데이터 기반의 손익 분석과 시장 예측을 통해 딜러별 맞춤 전략을 제공하여 연간 매출 증대에 기여했고, 고객사별 매출 증가액은 최대 25%에 달하였습니다. 또한 온라인 상담 및 고객 관리 시스템을 도입하여 딜러들의 고객 관리 효율성을 30% 향상시켰으며, 고객의 재구매율이 12% 상승하는 성과를 실현하였습…