자기소개서 최종합격 SK엔카닷컴 UX설계 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[사용자 중심 UX 설계로 고객 감동 극대화] SK엔카닷컴에서 UX 설계 업무를 수행하며 고객의 니즈와 행동 데이터를 기반으로 사용자 경험을 개선하는 데 집중하였습니다. 사용자 조사와 인터뷰, 설문조사 등을 통해 고객의 주요 요구사항과 불편점을 파악하였으며, 이를 바탕으로 사용자 시나리오와 페르소나를 제작하였습니다. 특히 모바일과 데스크탑 버전 간의 일관성을 유지하고 사용자 친화적인 인터페이스를 설계하여 전년 대비 페이지 체류 시간이 25% 증가하고 이탈률이 15% 감소하는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객이 차량 검색 시 필터 활용률이 기존 40%에서 70%로 상승하는 결과를 이끌어냈으며, 검색 속도와 검색 결과 관련성 향상을 위해 내부 검색 알고리즘 최적화와 인터페이스 개선에 참여하여 검색 클릭률이 35% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 이를 위해 빠른 프로토타이핑 방식과 A/B 테스트를 적극 활용했으며, 사용자 의견 수렴에 따라 UI 구성과 버튼 위치 등을 반복 개선하였습니다. 프로젝트 진행 동안 데이터 분석을 통한 인사이트 …