본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장하는 시장에서의 고객 중심 영업 전략] SK엔카 법인 영업 지원 직무에 관련된 경험과 활동을 통해 실질적인 성과를 창출해 왔습니다. 고객사와의 긴밀한 협업을 통해 연간 판매 목표의 15% 초과 달성에 기여하였으며, 이는 고객 만족도 조사에서 90점 이상을 기록하는 결과로 이어졌습니다. 이를 위해 기존 고객 데이터 분석을 바탕으로 맞춤형 차량 제안서를 개발하였으며, 고객사의 니즈에 부합하는 차량 공급 계획을 수립하였습니다. 그리고, 신규 고객 유치를 위해 온라인 마케팅 채널별 성과를 분석하고, 광고 투자 대비 수익률이 25% 이상 향상될 수 있도록 전략을 최적화하였습니다. 또한, 고객과의 접점에서 발생하는 문제들을 빠르게 파악하여 해결하는 대응력을 갖추었으며, 문제 해결 후 고객 재구매율이 20% 증가하는 성과를 이끌어냈습니다. 활동 기간 동안 150건 이상의 고객 상담을 진행했으며, 고객 피드백을 적극 반영하여 서비스 개선 활동을 추진하였습니다. 협업 부서와의 원활한 커뮤니케이션을 통해 연간 계약 갱신률을 85%로 높였고, …