본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 전략 수립 및 실행] SK어스온의 상업관리자로서 고객사와의 긴밀한 협력을 통해 매출 목표를 초과 달성하는 데 집중하였습니다. 신규 고객 유치를 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 바탕으로 맞춤형 제안서를 개발하였으며, 이를 통해 신규 계약 건수를 기존 대비 30% 증가시켰습니다. 또한, 고객 만족도 조사 결과를 정기적으로 분석하고 피드백을 반영하여 고객 재계약률을 25% 향상시켰으며, 연간 매출액 50억 원에서 70억 원으로 성장하는 데 기여하였습니다. 고객사와의 업무 협의 시에는 실무 가능한 솔루션을 신속히 제시하여 고객 만족도를 80% 이상 유지하였으며, 문제 해결에 적극 나서서 사후 서비스 개선 프로젝트를 실시, 고객 클레임 건수를 연간 15건에서 5건으로 감축시켰습니다. 고객사의 요구사항을 체계적으로 분류하여 내부 부서와 원활한 소통을 이루었으며, 수요 예측과 재고 관리를 효율화하여 공급망 안정성을 확보하였습니다. 이를 통해 연간 공급 차질률을 10% 이하로 유지함으로써 고객 신뢰를 쌓았고, 신규 프로젝트 발주…