본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최적의 유선 인프라 구축과 운영 경험으로 고객 만족도 제고에 기여한 전문가] SK브로드밴드의 유선 인프라 지원 직무와 관련하여, 다년간의 경험을 통해 안정적이고 효율적인 유선망 구축과 유지보수에 집중해 왔습니다. 주된 역할은 신규 서비스 개통 시 유선망 설계와 설치, 기존 인프라의 성능 최적화였으며, 설계 단계에서는 고객 요구사항과 현장 조건에 부합하는 케이블 배선도와 장비 구성을 수립하였습니다. 설치 단계에서는 50여개 지역의 유선망 현장 점검과 이슈 해결을 담당하였으며, 평균 98% 이상의 설치 완성도를 기록하였습니다. 특히, 광케이블 케이싱 작업 시 기존 설비 대비 설치 시간을 20% 단축시키며 공사 기간을 단축하였고, 구축한 인프라의 품질 관리를 위해 정기적인 성능 테스트를 실시하여 9 9%의 네트워크 가용성을 유지하였습니다. 운영 단계에서는 망 장애 발생률을 연간 0. 02% 이하로 낮추는 데 주력을 다하였으며, 장애 발생 시 신속한 원인 분석과 조치를 통해 평균 복구 시간을 15분 이내로 단축하였습니다. 고객사와 긴밀…