본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 웹 서비스 개발 경험을 통한 성과 향상] SK브로드밴드의 핵심 프론트엔드 개발자로서 고객 만족도 향상에 기여한 경험이 있습니다. 첫 프로젝트로 기존 IPTV 인터페이스 개편을 맡아 사용자 편의성을 고려한 UI/UX 개선을 진행하였습니다. React와 Vue. js를 활용하여 신속하게 프로토타입을 제작하고, 사용자 피드백을 적극 반영하여 최종 버전 배포 후 사용자 만족도가 25% 상승하였으며 이탈률이 15% 감소하는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객 문의 및 클레임 수가 각각 20% 이상 줄어드는 효과를 가져왔습니다. 특히, 모바일 최적화를 위해 반응형 웹을 도입하여 다양한 디바이스에서의 호환성을 확보하였으며, 크로스 브라우저 호환성 시험을 통해 99% 이상의 호환성을 보장하였고, 이를 통해 고객의 접근성과 편의성을 크게 향상시켰습니다. 업무 자동화 도구 개발에도 참여하여 기존 수작업 배포 과정을 CI/CD 파이프라인에 통합, 배포 시간은 평균 30분에서 10분으로 단축하였으며, 배포 실수는 0건으로 유지하였습니다. 또한, 데이터 분석 및 사…