본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[기술 영업 실적과 고객 중심의 솔루션 제공 경험] SK네트웍스서비스의 기술 영업 직무와 관련하여 고객 요구 분석과 맞춤형 솔루션 제안에 강점을 가지고 있습니다. 이전 직장에서 전국 대형 유통업체와의 협업 프로젝트를 수행하며, 고객사의 IT 인프라 현황 분석을 통해 150개 매장에 맞춤형 POS 시스템과 무선 LAN 인프라 구축을 담당하였습니다. 프로젝트 진행 과정에서 고객의 니즈를 세심하게 파악하여 기존 시스템 대비 30% 성능 향상 및 비용 절감 효과를 가져올 수 있도록 설계하였으며, 결과적으로 계약 규모가 20억 원에서 35억 원으로 확대되는 성과를 냈습니다. 신규 고객 확보 및 기존 고객 유지에도 집중하여 연간 재계약률이 85%에 달하였으며, 고객 만족도 설문조사에서 7점(5점 만점)을 기록하였습니다. 또한, 기술 세미나 및 현장 컨설팅을 적극 진행하여 고객의 신뢰를 얻고, 기술 이해도를 높이는데 기여하였습니다. 이러한 경험은 고객 맞춤형 솔루션 제공과 신뢰 구축에 대한 능력을 갖추게 하였으며, 이를 토대로 매출 증대와 고객 만족…