본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 세일즈 전략 구축] SK네트웍스에서 마케팅 및 영업 직무를 수행하며 고객의 니즈 분석과 시장 동향 파악을 바탕으로 맞춤형 전략을 수립하였습니다. 150여 개 매장의 매출 증대를 위해 신제품 런칭 및 프로모션 기획을 담당하였으며, 기존 고객 유지율을 20% 향상시키고 신규 고객 확보율을 15% 증가시켰습니다. 이를 위해 고객 설문조사와 경쟁사 분석을 실시하여 고객이 실제로 원하는 서비스와 제품을 파악하고, 이를 반영한 차별화된 이벤트와 할인 프로그램을 운영하였으며, 매장별 KPI를 세분화하여 효율적 추진을 하였습니다. 특히, SNS와 온라인 채널 활용을 통해 브랜드 인지도 확산에 성공하여 온라인 문의 건수를 월평균 30% 증가시켰으며, 고객 방문율도 25% 늘어나 최종 매출에 긍정적 영향을 미쳤습니다. 이러한 활동의 결과로 연간 10억 원 이상의 추가 매출과 고객 재구매율 35% 향상이라는 수치를 기록하였습니다. 시장 분석과 고객 데이터 기반 세부 타겟팅 전략을 통해 고객 만족도를 높이고 회사의 수익성을 제고하는데 집중하였으…