본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장하는 시장에서의 고객 중심 전략으로 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다] SK가스 영업·마케팅 직무와 관련하여 다양한 활동을 수행하며 실질적인 성과를 창출하였습니다. 처음에는 고객사와의 긴밀한 협력을 통해 시장 내 신뢰를 구축하는 데 집중하였으며, 고객 요구에 맞춘 맞춤형 가스 솔루션 제공으로 고객 만족도를 20% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 특히 기존 고객의 재계약률을 85%에서 95%로 높였으며, 신규 고객 확보를 위해 3개월간 잠재 고객 150곳에 맞춤형 제안서를 제출하여 그중 40곳과 계약 체결하였습니다. 현장 방문과 설문 조사를 통해 고객의 니즈를 분석하고, 이를 반영한 마케팅 전략을 수립하여 시장 점유율을 12%까지 확대하였으며, 경쟁사 대비 가격 경쟁력과 서비스 품질을 지속적으로 개선하였습니다. 또한, 여러 판촉 캠페인과 이벤트를 기획·실행하며 고객 참여율을 평균 30% 이상 끌어올리고, SNS와 온라인 매체를 활용한 디지털 마케팅으로 신규 유입 고객 확보에 기여하였습니다. 이러한 활동들을 통해 연간 …