본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략 수립과 실천 경험] 화학제품 영업 분야에서 고객 니즈 분석과 만족도 향상을 위해 전략적으로 접근하는 데 강점을 가지고 있습니다. 특히 SK 케미칼의 핵심 제품인 고성능 폴리우레탄 원료 시장에서 고객 분석과 맞춤형 솔루션 제공을 통해 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 제조사와의 긴밀한 협력을 통해 고객의 생산 공정을 파악하고, 적합한 제품을 추천하여 연간 15% 매출 성장을 이끌어냈습니다. 이를 위해 고객사별 구매 데이터를 분석하고, 시장 트렌드 변화를 반영한 신규 상품 제안을 진행하였으며, 신규 고객 유치를 위해 현장 방문과 제품 설명회, 무료 샘플 제공 등을 적극 활용하였습니다. 이 과정에서 50여 개 고객사와의 관계를 유지하며, 고객 만족도 조사를 통해 85% 이상의 긍정적 평가를 받아 고객 충성도를 높였으며, 재구매율을 평균 25% 증가시켰습니다. 또한, 경쟁사와 차별화된 가격 제안과 기술지원 프로그램을 운영하여 신규 계약 체결률을 기존 대비 30% 향상시켰습니다. 영업 목표 달성을 위해 시장 조사…