본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[서비스 혁신을 선도하는 기획 전문가] SBS미디어넷에서 서비스기획 직무와 관련하여 다양한 경험과 성과를 쌓아왔습니다. 총 3년 동안 디지털 미디어 플랫폼 운영과 신규 서비스 개발에 참여하며 사용자 중심의 기획을 실천하였습니다. 특히, 기존 OTT 서비스의 사용성 개선 프로젝트를 주도하여 사용자 이탈률을 15% 낮추고, 재방문율을 20% 향상시켰습니다. 이 과정에서 고객 설문조사, A/B 테스트, 클릭 데이터 분석 등 다수의 데이터 기반 방법론을 활용하였으며, 고객의 니즈에 맞는 맞춤형 콘텐츠 추천 시스템을 구축하여 일평균 사용자 체류시간을 기존 대비 25% 증가시키는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 신규 서비스 런칭 시에는 시장조사와 경쟁사 분석을 통해 차별화 전략을 수립하였고, 이를 바탕으로 6개월 만에 사용자 수 50만 명을 돌파하며 목표 대비 30% 초과 달성하였습니다. 이외에도, 내부 협업을 통한 프로젝트 일정 관리와 마켓 출시 전략 수립을 담당하며, 개발팀과 마케팅팀의 원활한 협력체계를 구축하고, 최적의 서비스를 제공하기 위해 …