본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 마케팅 전략 수립과 실행 경험이 풍부합니다] SBI저축은행의 고객 데이터를 분석하여 맞춤형 마케팅 캠페인을 실행한 경험이 있습니다. 고객 연령대별 거래 패턴 분석을 통해 30대 고객군의 금융 상품 이용률이 45% 높아지는 결과를 도출하였으며, 이를 바탕으로 타겟팅 광고와 프로모션 설계를 수행하였습니다. 고객 행동 데이터와 설문조사를 결합하여 고객의 니즈를 파악하였고, 이 정보를 활용해 신규 고객 유치 캠페인에 15% 높은 전환율을 기록하였습니다. 또한, 은행 홈페이지와 모바일 앱 이용 데이터를 분석하여 사용자가 가장 선호하는 서비스 및 기능을 파악하였고, 이를 반영한 UI/UX 개선 작업을 통해 이탈률이 12%가량 감소하는 성과를 이루었습니다. 이와 함께, 광고 효율성을 높이기 위해 다양한 디지털 채널별 광고 효과를 상세하게 측정하고 분석하였으며, 클릭수 대비 전환율이 가장 높은 채널에 광고 예산을 집중 배분하는 방식을 도입하여 광고 ROI를 25% 향상시켰습니다. 고객 세분화 기반 캠페인 대상 선정과 실행 과정에서는…