본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 역량 확보] 고객사별 맞춤 솔루션 제공을 위해 기초 분석과 전략 수립에 집중하였으며, 총 150여 곳의 고객사를 대상으로 영업 활동을 전개하였습니다. 고객의 니즈를 파악하기 위해 방문 상담과 전화, 이메일을 활용한 커뮤니케이션을 월평균 200건 이상 시행하였으며, 그 결과 고객 만족도 조사에서 평균 8점(만점 5점)을 달성하였습니다. 신규 고객 유치를 위해 업계 통계와 시장 동향 분석을 기반으로 타깃 고객군을 세분화하였으며, 추천을 통한 신규 계약 건수를 연평균 30건 이상 증대시켰습니다. 기존 고객과의 관계 강화를 위해 정기 방문과 맞춤형 컨설팅을 실시하며 재계약률을 85% 이상 유지하였고, 영업팀과 협업하여 고객 유지성과 개선 프로그램을 기획, 운영하여 매출 성장에 기여하였습니다. 또한, 고객 데이터를 분석하여 매출 증대 방안을 도출하고, CRM 시스템 활용도를 높여 고객 응대 효율성을 20% 향상시켰습니다. 지속적인 시장 조사와 제품 교육을 통해 5개 주요 제품의 영업률을 평균 15% 향상시켰으며, 신규 기회 발…