본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객중심 판매 전략과 성과 극대화 경험] 소매영업부문 지원에 있어 고객 중심의 세일즈 전략 수립과 실행 경험이 강점입니다. 이전 직장에서 대형 유통사와 협력하여 연간 매출을 25% 증가시킨 성과를 거두었습니다. 이를 위해 고객 분석을 통한 맞춤형 프로모션을 기획하고, 신규 고객 유치를 위해 매월 50개 이상 방문 상담을 실시하였으며, 고객만족도 조사를 통해 서비스 개선 사항을 도출하였습니다. 특히, 고객 요구에 맞춘 상품 세팅과 신속한 문제 해결 능력으로 고객 재구매율이 15% 상승하였고, 신규 고객 확보율도 20% 향상시켰습니다. 영업 추진 과정에서 영업팀과 긴밀히 협력하며, 매출 목표를 110% 초과 달성하는 데 기여하였으며, 데이터 기반의 시장 분석과 경쟁사 벤치마킹으로 경쟁력을 갖추기 위해 노력하였습니다. 이를 통해 고객 관점의 세일즈 활동이 매출 증대와 고객 충성도 향상에 얼마나 큰 역할을 하는지 체감하였으며, 이러한 경험을 바탕으로 S-OIL 소매영업부문의 성장과 고객 만족도 향상에 적극 기여하고자 합니다. 고객 요구…