본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 플랫폼 기획 역량 집중] PTKOREA 플랫폼의 글로벌 확장을 위한 기획 및 실행에 있어 사용자 중심 설계 경험이 가장 큰 강점입니다. 200만 이상의 글로벌 사용자 데이터를 분석하여 맞춤형 서비스 전략을 수립하였으며, 플랫폼 운영 효율성을 30% 향상시켰습니다. 이를 위해 국내외 다양한 데이터 분석 툴을 활용하고, 사용자 인터뷰와 설문조사를 통해 고객의 니즈를 정밀하게 파악하였으며, 그 결과 신규 서비스 개발과 기존 서비스 개선에 반영하였습니다. 특히, 영업팀과 협력하여 신규 시장 진입 시 시장별 문화와 경제 특성에 맞춘 맞춤형 기획안을 제시했고, 5개국에서의 초기 런칭 이후 고객 만족도가 15% 상승하는 성과를 거두었습니다. 플랫폼 연동 API 개발 프로젝트를 주도하며, 글로벌 결제 시스템 통합을 통해 거래 건수 연평균 25% 증가를 이끌었으며, 이에 따른 매출도 18% 상승하였습니다. 콘텐츠 매니지먼트 시스템 개선 작업에서 20건 이상의 글로벌 콘텐츠를 적극적으로 검수·편집하여 이용성 향상에 기여했고, 사용자 유입률을 1…