본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심의 직관적 웹 인터페이스 설계] 고객 편의를 최우선으로 고려하여 NS홈쇼핑 웹사이트의 UI/UX를 개선하는 프로젝트를 주도하였습니다. 기존의 복잡한 메뉴 구조를 간소화하여 고객들이 원하는 상품 정보를 20% 이상 빠르게 찾을 수 있도록 화면 배치와 탐색 기능을 재구성하였으며, 이를 통해 이탈률을 15% 낮추고 평균 페이지 체류 시간을 30% 증가시키는 성과를 거두었습니다. 사용자 설문조사와 클릭 데이터 분석을 통해 고객의 행동 패턴을 파악하고, 자주 찾는 기능은 눈에 띄게 배치하였으며 모바일 최적화도 병행하여 모바일 방문자는 전체의 65% 이상으로 증가하는 결과를 도출하였습니다. 또한 고객의 구매 전환율 향상을 위해 장바구니와 결제 페이지의 사용자 경험을 전면 개편하여 구매 완료율을 12% 향상시켰으며, 웹사이트의 적응형 디자인 도입으로 다양한 기기에서의 호환성을 확보하였습니다. 작업 과정에서는 기획, 디자인, 개발 부서와 긴밀히 협업하며, 사용자 피드백을 수집하여 빠르게 반영하였고, A/B 테스트를 통해 개선 방향…