본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 디자인과 고객 중심의 상품 기획 경험을 통한 성과] NS홈쇼핑에서 상품 디자인 기획 담당자로 근무하며 고객의 니즈를 분석하고 이를 반영한 상품 기획과 디자인 업무를 수행하였습니다. 특히, 고객 설문조사와 구매 데이터를 기반으로 상품 콘셉트와 디자인 방향성을 도출하였으며, 이 과정에서 2500여 건의 고객 의견을 분석하여 주요 선호 트렌드와 개선사항을 파악하였습니다. 이를 토대로 신제품 기획안을 제작하는데 주도적 역할을 수행했고, 이를 실현하기 위해 디자인팀과 협업하여 3개월 만에 15종의 상품 디자인을 최종 확정하였습니다. 이후 상품 런칭 후 6개월 동안 매출이 전년 동기 대비 20% 상승하는 성과를 이끌었으며, 고객 만족도 조사에서 5점(5점 만점)의 평균 점수를 기록하였습니다. 또한, 상품 이미지와 상세 페이지 디자인을 책임지고 새롭게 개선하여 클릭률이 35% 증가하였으며, 고객 리텐션률도 10% 이상 향상시킨 바 있습니다. 기획 초기에 시장 조사와 경쟁사 분석을 바탕으로 차별화된 디자인 전략을 수립하여 시장 점유율 …