본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 마케팅 전략 개발 및 실행] 모바일 고객 대상 맞춤형 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하는 업무를 수행하였습니다. 기존 고객 데이터를 분석하여 고객 세그먼트를 세분화하였으며, 이를 토대로 모바일 푸시 알림, 문자 발송, 앱 내 배너 광고 등의 채널을 활용한 캠페인을 전개하였습니다. 그 결과, 캠페인별 평균 클릭률은 기존 대비 25% 상승하였으며, 고객 재구매율은 15% 향상되었습니다. 특히, 특정 제품군 프로모션 캠페인에서는 전환율이 30% 이상 증가하는 성과를 거두었으며, 이로 인해 매출이 월평균 10% 증가하는 효과를 얻었습니다. 이를 위해 고객 행동 데이터를 실시간으로 분석하여 타겟팅 전략을 수립하였고, 테스트 A/B를 통한 최적화 작업도 병행하였습니다. [데이터 분석과 인사이트 도출] 모바일 고객의 이용 패턴과 반응률을 분석하여 주요 인사이트를 도출하는 역할을 담당하였습니다. 이를 위해 고객 행동 로그, 구매 이력, 접속 로그 등을 수집·정제하였으며, Tableau와 Python 기반 데이터 분석 도구를 활용하여 일별/주…