본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[그로스 성과와 데이터 기반 전략] NS홈쇼핑의 그로스해커로서 고객 접근률과 매출 증대를 위해 다양한 데이터 분석과 전략 수립에 집중했습니다. 고객 세그먼트별 행동 데이터를 분석하여 10여 개의 타겟 그룹을 도출했고, 이중 3개 그룹에 맞춤형 프로모션을 실시하여 전년 동기 대비 신규 고객 유입이 25% 증가하였으며, 기존 고객 재구매율도 15% 향상시켰습니다. 또한, 고객 이탈률이 높은 구간을 파악하여 이탈 방지 캠페인을 설계, 진행했으며, 결과적으로 고객 유지율이 8% 로 증가하였습니다. 구매 행동 분석을 토대로 상품 추천 알고리즘을 최적화하여 전환율이 평균 12% 향상되었으며, 시간대별 최적 송출 전략을 통해 클릭률이 20% 상승하는 성과를 달성하였습니다. 다양한 A/B 테스트를 통해 광고 클릭률이 30% 이상 개선된 사례도 있으며, 이로 인해 광고 ROI가 18% 상승하는 효과를 거두었습니다. 이와 함께 SNS, 네이버, 카카오톡 채널을 활용한 마케팅 캠페인을 기획하여 고객 참여율을 높였으며, SNS 콘텐츠 바이럴 확산으로 신규 팔로우 수가 3…