본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 RPA 운영 및 개발 전문가로서의 경험] NH농협은행 디지털 RPA 운영과 개발 업무를 담당하며 업무 효율성 향상과 비용 절감에 기여한 경험이 있습니다. 기존 수작업 업무를 분석하여 50가지 이상 업무 프로세스를 RPA로 자동화하였으며, 이를 통해 연간 3천 시간 이상의 업무 시간을 절약하였습니다. 또한, RPA 시스템 구축 단계에서는 업무 프로세스 분석, 업무 표준화 및 프로그램 설계, 개발, 테스트, 배포에 이르기까지 전 과정에 참여하였으며, 특히 업무별로 최적화된 자동화 로직 설계를 통해 오류 발생률을 0. 2% 이하로 낮췄습니다. 개발 과정에서는 UIPath, 자동화 프로세스 디자이너 등 다양한 도구를 활용하여 기존 수기 업무 대비 40% 빠른 처리 속도를 구현하였으며, 이를 통해 업무의 신속성과 정확성을 크게 향상시켰습니다. 운영 단계에서는 정기적인 모니터링 및 유지보수, 사용자 교육을 실시하여 시스템 가동률을 9 8% 이상 유지하였으며, 발생하는 장애 건수는 연간 2건 미만으로 안정적인 서비스를 제공하였습니다. 업무별 KPI 성과 …