본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[첨단 열화상 카메라 SW 개발 경험] 열화상카메라 SW 기술지원 업무 수행 시, 기존 제품에 맞춤형 업그레이드와 유지보수 활동을 담당하였습니다. 특히, 열화상 영상 처리 알고리즘 최적화를 통해 화질 향상과 처리속도 향상에 집중하였으며, 이 과정에서 4개의 주요 알고리즘을 개선하여 영상 처리 시간을 평균 30% 단축하는 성과를 거두었습니다. 고객사 요구사항 분석, 실무적 기술 지원, 그리고 사용자 매뉴얼 제작까지 책임지고 수행하여 고객 만족도를 95% 이상으로 유지하였으며, 고객 설문조사에서 기술 지원 만족도 8점을 획득하였습니다. 프로젝트 기간 동안 15건 이상의 고객 요청 사항 해결과, 신규 소프트웨어 버전 출시로 인해 고객 생산라인 가동률이 10% 향상되어 연간 약 2억 원의 경제적 효과를 가져왔습니다. 또한, 내부 품질관리와 테스트 과정에서 발견한 결함을 20여 가지 수정하여 제품 안정성을 높였으며, 2건의 기술 특허 출원과 1건의 논문 발표를 통해 기술력을 인정받았습니다. 고객사 내부 교육 세미나를 정기적으로 진행하며, 약 50…