본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 혁신의 주역] LS엠트론의 트랙터 부품 품질보증 업무를 담당하며 부품 개발 단계부터 생산, 출하까지 전 과정에서 품질 개선 활동을 이끌어 왔습니다. 특히, 엔진 부품의 고장률을 낮추기 위해 신뢰성 시험 데이터를 분석하여 문제 원인을 규명하고, 분석 결과를 토대로 부품 설계 변경을 추진하였습니다. 이를 통해 연간 품질 불량률을 기존 5%에서 2%로 대폭 낮췄으며, 고객 클레임 건수도 25% 이상 감소시켰습니다. 또한, 공급업체와 긴밀히 협력하여 부품 공급시기별 품질 검증 프로세스를 구축하였으며, 공급업체의 품질 기준 준수율을 85%에서 96%로 향상시켰습니다. 품질 문제 발생 시 신속하게 원인 분석과 원인 규명에 집중하여 해결책을 도출하는 역할을 수행하였으며, 이를 위해 고객 불만 사례 분석과 전달 체계 강화, 제조 현장 교육 등 다양한 활동을 전개하였습니다. 또한, 품질 모니터링 시스템을 도입하여 생산 실시간 데이터를 분석, 품질 이상 징후를 조기에 포착하고 대응하는 프로세스를 구축하였으며, 이를 통해 불량 발생률을 15% 이…