본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질혁신으로 고객만족 실현] LS엠트론 트렉터 부품 품질관리 담당으로서 제품의 신뢰도를 높이기 위해 다양한 품질개선 활동을 진행하였으며, 연간 품질이슈 15% 감소와 불량률 10% 감소를 달성하였습니다. 부품 검수 과정에서 검사 표준을 새롭게 개정하고, 검사 장비의 교정 주기를 단축하여 검사 정확도를 98% 이상 유지하였으며, 불량품 발생률이 2% 이하로 낮아졌습니다. 수입 부품의 품질 문제 해결을 위해 공급업체와 협력하여 사전 검사를 강화하였으며, 엄격한 부적합품 처리 프로세스를 도입하여 고객 클레임 건수를 연간 30건 이하로 유지하였고 고객 불만률을 5% 이하로 낮추는 성과를 이루었습니다. 또한, 부품 제조 공정의 품질 데이터를 분석하기 위해 통계적 공정 제어(SPC) 기법을 활용하여 불량 원인을 규명하고 공정을 개선하였으며, 이에 따라 재작업률은 4%에서 5%로 감소하였습니다. 품질관리 시스템의 국제 인증 취득을 주도하여 ISO 9001 및 IATF 16949 인증을 각각 2회 갱신하였으며, 이를 위해 내부 품질 기준을 강화하고 직원 대상 …