본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 맞춤형 영업 전략 수립과 실천 경험을 통해 매출 증대에 기여] LS엠트론 트랙터 부품 영업 CS 직무에 관련하여 가장 중요한 경험은 고객사의 현장 지원과 부품 판매 확대 활동입니다. 이전 직장에서 농기계 관련 기업에서 3년간 근무하며 연평균 매출 성장률은 15% 이상을 기록하였으며, 고객사 150곳 이상과의 안정적인 관계 유지를 통해 꾸준한 거래를 유지하였습니다. 특히, 고객사 요청에 따른 부품 교체 및 주문 최적화 컨설팅을 실시하여 재고 비용을 연간 20% 절감하였으며, 고객 만족도를 90% 이상으로 유지하는 성과를 이뤘습니다. 담당 고객사별로 연간 매출 목표를 설정하고, 실제 매출이 목표치 대비 10% 이상 초과 달성할 수 있도록 매출 분석 자료를 제공하며 목표 달성에 앞장섰습니다. 이와 함께 부품 재고 관리 시스템을 개선하여 주문 처리 시간을 평균 5일에서 0. 8일로 단축시키는 성과도 냈습니다. 고객의 신뢰를 높이기 위해 정기 방문 체계와 신속한 A/S 지원 체계를 구축하여 재구매율을 25% 증가시켰으며, 신규 고객 확보를 위해 …