본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 역량 중심의 영업기획 경험] LG헬로비전의 영업기획 및 관리 분야에서 다양한 프로젝트를 수행하며 목표 달성률을 높이고 조직의 효율성을 강화하는 데 기여한 경험이 있습니다. 기존 고객 유지율 향상 프로젝트를 주도하여 고객 이탈률을 15%에서 8%로 줄이는 성과를 거두었으며, 고객별 맞춤형 서비스 기획으로 재계약률을 20% 이상 상승시킨 바 있습니다. 이를 위해 고객 데이터 분석과 시장 조사, 경쟁사 벤치마킹을 실시하였고, 고객 피드백 수집 및 내부 워크숍을 통해 서비스 개선 방안을 도출하였습니다. 또한 신규 상품 출시를 위한 사업 기획 및 시장 분석 업무를 담당하며, 시장 수요 예측과 가격 정책 설정, 프로모션 전략 수립 등을 수행하였고, 출시 후 3개월 만에 매출이 전년 동기 대비 25% 증가하는 성과를 이루어냈습니다. 이 과정에서 다양한 부서와 긴밀히 협업하며 프로젝트 오너십을 갖고 추진하였으며, 정량적 데이터 분석 능력을 토대로 실현 가능한 성과 목표를 설정하는 데 집중하였습니다. 또한, 영업팀을 대상으로 한 매출 증…