본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 수립 및 실행 경험] 고객 확보와 매출 증대를 위해 체계적인 렌탈 영업 전략을 수립하여 실행한 경험이 있습니다. 이전 근무지에서 신규 고객 유치를 위해 매주 3회 이상 방문 영업을 진행했으며, 고객 상담 후 맞춤형 서비스 제공으로 초기 계약률을 기존 25%에서 45%로 향상시켰습니다. 특히, 기존 고객의 재계약률도 60%에서 80%로 높여 고객 충성도를 확보하는 데 기여하였습니다. 이를 통해 연간 매출은 약 20% 증가하였으며, 신규 고객의 비중은 35%까지 상승하는 성과를 냈습니다. 고객 관리와 상담에는 적극적인 커뮤니케이션과 신뢰 구축을 바탕으로, 고객 만족도 조사를 실시하여 불만족 사항을 즉시 해결함으로써 고객 재구매율도 70% 이상으로 유지하였습니다. 또한, 지역별 시장 분석을 통해 타겟 고객층을 세분화하고, 지역별 맞춤 프로모션을 기획하여 지역별 매출 비중을 25% 향상시켰으며, 지역별 고객군의 평균 계약 금액도 15% 상승시켰습니다. 신규 고객 유치 활동에서는 SNS와 온라인 광고를 병행하며 디지털 마케팅 역…